Nuestro cerebro penaliza la incertidumbre. Preferimos hacer lo de siempre, aunque ahora ya no sirva. Hemos sido entrenados, en la academia y en el negocio, en procesos y ceremonias, que, aunque ya poco aporten, las seguimos realizando. No nos gusta cambiar. La transición a un nuevo año puede ser el momento ideal para quitarnos nuestro gorrito de tecnólogo y ponernos el de aprendiz de geoestratega. Abracemos el cambio.

La resiliencia operacional es tendencia y así seguirá durante bastante tiempo. Animémonos a enlazar nuestro análisis de riesgos con el entorno político y social en el que nos encontramos. Quizás nos ataquen no por nuestro valor de negocio, sino porque compartimos nacionalidad con alguien que ha decidido algo que no ha gustado a otro alguien. Así están las cosas.

Recordemos las palabras del filósofo John Gray sobre que la idea de que la historia humana progresa es un prejuicio de nuestra herencia cultural, la historia humana es más cíclica que ascendente. Asimismo, otro pensador, Isaiah Berlin, estudioso de las utopías, afirma que la armonía perfecta será imposible de alcanzar, aunque en ocasiones creamos que estamos a punto de ello. Con estos mimbres, y sabiendo que debemos proteger a la organización de amenazas reales, aprendamos a tejer relaciones y estrategias que nos permitan dar nuestra mejor respuesta ante un entorno humano complejo, que exige grandes dosis de reflexión, estrategia y cariño.

Al fin y al cabo, el objetivo de nuestro cerebro no es encontrar la verdad plena, sino sobrevivir y perdurar la especie.